验证步骤
五步完成账号验证
中途可以退出，已填写的内容会保留 24 小时，重新进入后从断点继续即可。
确认要用的手机号或邮箱
选择日常在用、能随时收到短信或邮件的联系方式作为主要验证方式。如果手机号正在更换或准备停用，先绑定新号码再解绑旧号码，避免中途收不到验证码。
在账号设置中绑定联系方式
进入账号设置页面，填写手机号或邮箱地址，选择其中一项作为主要验证方式，另一项可作为备用。填写时注意不加空格、不加国家码前缀，号码与运营商登记保持一致。
获取并填写验证码
点击发送后验证码 5 分钟内有效，同一号码单日最多发送 8 次。没有收到时，先检查短信拦截目录或邮箱垃圾邮件目录，等待 60 秒后再重新发送一次。
完成身份信息核验
按页面提示填写姓名与证件后四位用于匹配，信息需与本人一致。未满 18 周岁的参与者由监护人协助完成核验，涉及赛事报名时按活动规则另行提交材料。
开启登录保护与设备管理
核验通过后，建议开启登录提醒，并在设备列表中保留常用设备。在新设备上登录时需要再次验证，异常登录会被记录，可在设备管理中随时移除不认识的登录设备。
操作要点
三种验证方式怎么选
按使用习惯和所在地选择主要方式，其余方式留作备用，遇到单一通道异常时可直接切换。
手机号与邮箱，先定一个常用的
手机号适合日常登录和找回密码，验证码到达快；邮箱适合接收通知与在境外使用，不受运营商短信策略影响。两种都绑定会更稳，但同一时间只有一个作为主要验证方式。
- 号码或邮箱变更前，先绑定新的再解绑旧的
- 邮箱建议把发件地址加入白名单，减少延迟
- 主要验证方式每月可调整一次，调整当天不影响登录
验证码收不到，先查这四步
多数情况不是发送失败，而是被拦截或号码填写有出入。按顺序排查一遍，通常一分钟内就能解决，不必反复点击发送。
- 确认号码或邮箱地址没有多余空格与前缀
- 检查短信拦截目录、垃圾邮件与订阅邮件分组
- 等待 60 秒后重发一次，避免短时间密集请求
- 以上都无效时改用另一验证方式，或提交信息由客服核对
登录保护开启后会发生什么
开启后，账号在陌生设备或异地登录时需要额外验证一次，登录记录会保留在设备列表中，方便随时核对自己是否操作过。
- 新设备首次登录需完成一次验证码确认
- 设备列表可查看最近登录时间与地点
- 发现不认识的设备可立即移除并修改验证方式
方式对照
三种验证方式所需材料与生效时间
下表按常见使用情况整理，具体以页面提示与赛事活动规则为准。
| 验证方式 | 所需材料 | 生效时间 | 适用场景 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号验证 | 常用手机号 | 即时生效 | 日常登录、找回密码、接收通知 | 换号前先解绑，避免中途无法接收验证码 |
| 邮箱验证 | 可用邮箱地址 | 1 分钟内 | 境外使用、接收活动通知 | 检查垃圾邮件目录，提前加入白名单 |
| 证件核验 | 姓名 + 证件后四位 | 24 小时内 | 赛事报名、结果查询与领奖 | 信息需与本人一致，姓名不加空格 |
| 监护人协助 | 监护人手机号 | 即时生效 | 未满 18 周岁参与者 | 涉及报名时按活动规则另行提交材料 |
生效时间指信息提交成功后的处理时长，遇高峰时段可能略有延迟。
验证码有效期，超时后重新获取即可，不影响已填写内容
同一号码单日发送上限，达到上限后次日自动恢复
修改绑定信息后的生效时间，期间旧方式仍可正常使用
常见疑问
验证过程中的高频问题
以下问题在提交信息前先看一遍，多数情况可自助解决。
还有其他情况需要说明？可在下方表单中填写，或先查看 赛事与活动说明。
留下联系方式，协助你完成验证
验证过程中遇到号码被占用、信息不一致或收不到验证码的情况，填写下面的表单，客服会按留言顺序核对并回复处理建议。
- 说明遇到的具体环节，例如第 3 步获取验证码
- 留下可联系的手机号或邮箱，便于核对账号
- 已有截图或提示文字，可在备注中一并描述